A I-Systems, provedora de serviços de tecnologia para o setor de telecomunicações, buscava uma solução logística robusta e flexível, capaz de suportar sua operação nacional e as altas expectativas de serviço de múltiplos clientes B2B.
A I-Systems buscava uma solução logística robusta e flexível para sustentar a operação nacional e as altas expectativas de serviço de vários clientes B2B.
Controle preciso de inventário e rastreabilidade de ativos.
Customização de serviço por cliente, com fluxos de trabalho e SLAs exclusivos.
Integração transparente com os sistemas existentes, otimizando as operações internas.
Escalabilidade e agilidade para suportar o crescimento acelerado e a entrada de novos clientes.
Vários níveis de visibilidade: por cliente, por operação e por técnico.
Fluxos de trabalho e painéis totalmente customizados para cada cliente atendido.
Recebimento, expedição, RMA e acompanhamento de SLAs automatizados.
Conexão com ERPs e sistemas legados, aprimorando a infraestrutura em uso.
Operações logísticas internas otimizadas, com mais controle, visibilidade e eficiência.
Entrega de serviços personalizada por cliente, gerando valor agregado e fortalecendo o relacionamento.
Posicionamento de mercado fortalecido como líder em tecnologia logística no setor de telecomunicações.
40% de economia no tempo necessário para consolidar e planejar o balanceamento de estoque.
TelecomA Vivo, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, enfrentava um cenário logístico altamente complexo devido à sua extensa rede de distribuição nacional e ao alto volume diário de operações em campo.
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TelecomPara superar a falta de visibilidade centralizada, a TIM implementou uma plataforma de logística inteligente especializada em gestão de ativos para o setor de telecomunicações.
Ler o case →Vamos mostrar na prática como a Atlante pode transformar as suas operações.