Nenhum item encontrado.
Na Atlante, qualidade e segurança da informação não são metas isoladas, fazem parte do nosso DNA. Entregar soluções logísticas excepcionais exige mais do que tecnologia inovadora: exige processos rigorosos, controles auditados, melhoria contínua e um compromisso inabalável com os mais altos padrões internacionais.
Nosso sistema de gestão é certificado pela DNV em duas normas internacionais: a ISO 9001:2015, que trata da qualidade dos nossos processos, e a ISO/IEC 27001:2022, que trata da segurança das informações que nossos clientes confiam a nós. As duas passam por auditorias periódicas de um organismo certificador independente.
A Atlante possui a certificação ISO 9001:2015, o padrão de gestão da qualidade mais reconhecido do mundo. Ela demonstra que nossos processos, procedimentos e operações estão alinhados com os mais rigorosos requisitos internacionais de qualidade.
A certificação ISO 9001 oferece garantias tangíveis:
Qualidade consistente: cada solução que entregamos atende a padrões rigorosos, garantindo desempenho previsível e confiável nas nossas plataformas de WMS, TMS e gestão de materiais.
Transparência de processos: nossas operações seguem procedimentos claramente definidos e documentados, dando ao cliente visibilidade sobre como gerenciamos projetos e prestamos serviços.
Gestão de riscos: mantemos abordagens sistemáticas para identificar, avaliar e mitigar riscos que possam impactar a qualidade dos serviços ou a entrega de projetos.
Melhoria contínua: a norma exige avaliação e aprimoramento constantes dos processos, o que significa que nossos clientes se beneficiam de soluções cada vez mais eficientes.
Conformidade regulatória: garantimos aderência aos requisitos legais e regulatórios do setor logístico, incluindo os padrões brasileiros de documentação eletrônica como o CT-e.
A ISO/IEC 27001:2022 é a norma internacional de referência para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação. Se a ISO 9001 garante que fazemos as coisas de forma consistente, a ISO/IEC 27001 garante que as informações envolvidas nesse trabalho estão protegidas: os dados de estoque, de transporte, de fornecedores e de pessoas que passam pelas nossas plataformas.
A certificação atesta que a Atlante identifica, avalia e trata riscos de segurança de forma sistemática, com controles documentados e verificados por auditoria externa, e não apenas por boa prática interna.
Confidencialidade, integridade e disponibilidade: os três pilares da norma se aplicam a todo dado sob nossa responsabilidade, do ambiente de produção às cópias de segurança.
Gestão de acessos: acesso concedido pelo princípio do menor privilégio, revisado periodicamente e revogado na saída de colaboradores e no encerramento de contratos.
Desenvolvimento seguro: requisitos de segurança fazem parte do ciclo de desenvolvimento dos nossos produtos, com revisão de código, gestão de vulnerabilidades e separação entre ambientes.
Resposta a incidentes: processo formal de registro, classificação, tratamento e comunicação de incidentes de segurança, com prazos definidos.
Continuidade do negócio: rotinas de backup, recuperação e continuidade testadas, para que uma falha de infraestrutura não vire uma parada na operação do cliente.
Segurança na cadeia de fornecedores: parceiros e subcontratados são avaliados quanto ao risco de segurança antes da contratação e reavaliados ao longo do contrato.
Alinhamento com a LGPD: os controles da norma sustentam as medidas técnicas e administrativas exigidas pelo Art. 46 da Lei 13.709/2018. O detalhamento do tratamento de dados pessoais está na nossa Política de Privacidade.
Nossa abordagem de gestão é construída sobre princípios que orientam todos os aspectos das nossas operações:
Foco no cliente: entender e atender às necessidades dos clientes está no centro de tudo o que fazemos. Buscamos ativamente feedback e o usamos para impulsionar melhorias.
Liderança e engajamento: nossa liderança se compromete a criar um ambiente onde a excelência prospere, e cada pessoa da equipe entende seu papel na entrega de resultados e na proteção da informação.
Abordagem orientada por processos: enxergamos nossas operações como processos interconectados que precisam funcionar bem juntos para entregar valor.
Decisão baseada em evidências: nossas decisões partem de análise de dados e informações factuais, e não de percepção.
Gestão de relacionamentos: cultivamos relações sólidas com fornecedores, parceiros e demais partes interessadas para criar valor mútuo e ampliar nossa capacidade de atender.
Nosso sistema de gestão alcança todas as áreas do negócio:
Desenvolvimento de software: protocolos rigorosos de teste, revisão de código e práticas de desenvolvimento seguro asseguram que nossas soluções sejam robustas, seguras e performáticas.
Implementação de projetos: metodologias estruturadas orientam nossas implantações, garantindo entregas consistentes e resultados previsíveis.
Suporte ao cliente: procedimentos documentados e acordos de nível de serviço garantem atendimento ágil e eficaz quando o cliente precisa.
Segurança da informação: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil, registro de auditoria, monitoramento e rotinas de backup protegem os dados dos clientes.
Gestão de fornecedores: seleção criteriosa e avaliação contínua de parceiros mantêm os padrões de qualidade e de segurança em toda a cadeia.
Certificação exige mais do que manter padrões, ela demanda melhoria contínua. Na Atlante, isso acontece por meio de:
À medida que ampliamos a plataforma e desenvolvemos novas soluções, nosso compromisso permanece inabalável. As certificações fornecem o framework que garante que nosso crescimento nunca comprometa a excelência e a segurança que nossos clientes esperam.
Enxergamos nossas certificações não como conquistas a serem celebradas e esquecidas, mas como compromissos contínuos que moldam nossa cultura e nos impulsionam a ser melhores a cada dia.
Ao escolher a Atlante, você se associa a uma empresa que comprovou seu compromisso com a qualidade e com a segurança da informação por meio de certificações reconhecidas internacionalmente e auditadas por terceiros.
Nossas certificações ISO 9001 e ISO/IEC 27001 são a sua garantia de que, por trás da tecnologia e da equipe, existe um sistema de gestão robusto, documentado e verificado, projetado para entregar excelência e proteger seus dados de forma consistente.
Atlante Soluções em Logística
Alameda Vicente Pinzon, 54 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04547-130
E-mail: contato@atlanteti.com
Encarregado de dados (DPO): dpo@atlanteti.com
Quer ver como nossas soluções funcionam na prática? Nossa equipe configura, treina e monitora seus funcionários, com o sistema operando na sua rotina real.
Fale com um consultor
