IHS Towers, líder em tecnologia e infraestrutura para o setor de telecomunicações, enfrentava um desafio crítico: garantir controle total sobre seu estoque e ativos em todo o país, ao mesmo tempo em que entregava altos níveis de serviço para clientes B2B exigentes.
Com crescimento acelerado e a necessidade de rastreabilidade em tempo real, a IHS buscava uma plataforma logística moderna, flexível e escalável, e foi aí que começou a parceria com a Atlante.
O Desafio
A IHS precisava de uma solução capaz de:
- Alcançar controle preciso de estoque e rastreabilidade de ativos em múltiplos centros de distribuição;
- Personalizar fluxos de trabalho e SLAs para cada cliente sem perder eficiência operacional;
- Garantir integração perfeita com sistemas existentes enquanto simplificava processos internos;
- Possibilitar escalabilidade e agilidade para suportar a expansão contínua dos negócios.
Esses desafios limitavam a visibilidade, criavam gargalos nos processos e impactavam a consistência das operações logísticas e dos níveis de serviço ao cliente.
A Solução Atlante
Com a implementação do Atlante WMS, a IHS ganhou uma plataforma logística inteligente e totalmente personalizável, adaptada ao seu modelo operacional B2B.
As principais funcionalidades incluíram:
- Gestão centralizada de ativos, proporcionando múltiplos níveis de visibilidade (por cliente, operação ou técnico);
- Automação de processos logísticos-chave, do recebimento à expedição, incluindo rastreamento de RMA e controle de SLA;
- Painéis e fluxos de trabalho personalizados para os requisitos específicos de cada cliente;
- Integração com ERPs e sistemas legados, aumentando a eficiência sem interromper operações existentes.
Resultados e Impacto
A transformação foi imediata.
De acordo com Silvia Sousa, Gerente de Logística,
"A Atlante transformou nossa operação: passamos de 30% para 83% de acurácia em materiais, eliminamos perdas e alcançamos controle total sobre o fluxo logístico, do estoque à entrega final."
Os resultados mensuráveis incluem:
- 83% de acurácia de materiais, garantindo rastreabilidade completa e visibilidade de ponta a ponta;
- Eliminação de perdas operacionais e erros manuais;
- Fluxos de trabalho otimizados e melhor tomada de decisão;
- Maior previsibilidade e confiabilidade em toda a cadeia de suprimentos.
Transformação Digital e Parceria Estratégica
Mais do que um sistema, a Atlante se tornou parte da jornada de transformação digital da IHS, introduzindo inteligência de dados e automação preditiva em um setor que exige velocidade, precisão e escalabilidade.
Essa parceria posicionou a IHS como líder em inovação logística dentro do setor de telecomunicações, demonstrando como tecnologia e estratégia podem trabalhar juntas para impulsionar eficiência sustentável e criação de valor.
Sobre a Atlante
O Atlante WMS é uma plataforma inteligente de gestão logística projetada para embarcadores, operadores e indústrias que buscam controle total, previsibilidade e excelência operacional.
Através de automação, inteligência artificial e análise em tempo real, a Atlante conecta pessoas, processos e dados, transformando a logística em uma verdadeira vantagem competitiva.
